Reglamento para la prestación de servicios electrónicos dentro de la plataforma mariolaglajcar.pl
El presente Reglamento ha sido dictado en cumplimiento del art. 8 seg. 1 punto 1 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos (texto refundido: Diario Oficial de 2013, artículo 1422) y se pone a disposición de los Usuarios de forma gratuita en un formulario que permite su descarga, almacenamiento y impreso a través de Plataformas.
& 1. Información General
Este reglamento define las reglas para el uso del sitio web disponible en www.mariolaglajcar.pl (en adelante: Plataforma)
Al utilizar la plataforma mariolaglajcar.pl, usted acepta las reglas del reglamento y la política de privacidad, que es parte integral de este reglamento en: https://www.mariolaglajcar.pl/polityka-prywatnosci/
El titular de la plataforma mariolaglajcar.pl es:
Fotografía Mariola Glajcar
ul. Spacerowa 48, 43-445 Dziegielów
NIP: 6342418421 REGIÓN: 241615999
dirección de correo electrónico mglajcar@gmail.com
(en adelante: Prestador de Servicios)
Un usuario en el sentido del Reglamento es cualquier persona que visite o utilice los servicios de la Plataforma a través de un navegador web,
Proporcionar al Usuario la oferta del Proveedor de servicios a través de la Plataforma es gratuito. Los costes incurridos por el Usuario están relacionados con la compra de los Servicios y el derecho a utilizarlos para uso personal. Estos costos no dependen de cuántos dispositivos el Usuario utilice la Plataforma, y el Usuario los asume una vez por cada Servicio adquirido.
El objeto de la actividad del Proveedor de servicios es proporcionar al Usuario una oferta y permitirle comprar e implementar el proceso didáctico (en adelante: el Servicio) de los cursos de formación solicitados en la Plataforma mariolaglajcar.pl
En el sentido del Reglamento, se entenderá por Servicio:
el proceso didáctico llevado a cabo como parte de la plataforma de e-learning mariolaglajcar.pl que le permite comenzar a aprender en cualquier momento y su organización de tiempo libre y flexible adaptada a sus necesidades y capacidades
la formación adopta la forma de materiales de vídeo electrónicos que contienen conferencias, fotos y documentos electrónicos, que son obras en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994. sobre derechos de autor y derechos conexos (texto refundido: Diario de Leyes de 2006, N° 90, ítem 631, así modificado), cuyo uso es otorgado por el Prestador del Servicio.
La condición para utilizar la Plataforma mariolaglajcar.pl, incluida la realización de pedidos, es el establecimiento por parte del Usuario de una Cuenta de Usuario individual, leyendo el contenido del Reglamento y aceptando su contenido. La aceptación por parte del Usuario de las disposiciones del Reglamento equivale a que el Usuario presente una declaración de que ha leído este Reglamento, entendido su contenido y acepta plenamente sus disposiciones.
La Cuenta de Usuario es un espacio especial de la Plataforma mariolaglajcar.pl, disponible para los Usuarios después de ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña. acceso a datos de formación y publicación adquiridos que utiliza el Proveedor de servicios en las condiciones establecidas en este Reglamento.
Un consumidor en el sentido de las disposiciones del Código Civil es una persona física que realiza una transacción legal, celebra un contrato que no está directamente relacionado con su negocio o actividad profesional. El lugar de prestación de los Servicios al Consumidor es únicamente la República de Polonia. El Proveedor de Servicios ha excluido la posibilidad de vender sus Servicios a Consumidores que tengan su domicilio social, residencia permanente o residencia habitual fuera del territorio de la República de Polonia.
& 2 Requisitos técnicos
La plataforma mariolaglajcar.pl requiere una computadora correctamente configurada y conectada a Internet. El uso de funcionalidades seleccionadas de la plataforma también es posible utilizando tabletas y teléfonos inteligentes compatibles.
Para el correcto uso de todas las funcionalidades del sitio web, el software y el hardware del Usuario deben cumplir con ciertos requisitos técnicos:
especificar
El Proveedor de Servicios no es responsable de ninguna dificultad en el uso del servicio que resulte de una configuración incorrecta del software o hardware del Usuario, o que resulte de problemas con el hardware del Usuario o la conexión a Internet.
Para registrar una Cuenta de Usuario, el Usuario debe tener una cuenta de correo electrónico establecida y activa.
& 3 Cuenta de usuario
La creación de una Cuenta de Usuario individual es necesaria para que el Usuario utilice la Plataforma y los Servicios proporcionados por el Proveedor de Servicios a través de la Plataforma.
Solo una persona física puede ser titular de una Cuenta de Usuario en la plataforma mariolaglajcar.pl.
Las personas físicas sin capacidad legal o con capacidad legal limitada pueden configurar una Cuenta de Usuario si obtienen el consentimiento de su representante legal o tutor legal.
Crear una cuenta en mariolaglajcar.pl es gratis. Para ello, complete el formulario de registro y siga las instrucciones proporcionadas durante el registro.
La aprobación del formulario de registro cumplimentado por el Usuario equivale a que el Usuario presente una declaración de que los datos personales facilitados son veraces y que tiene derecho a disponer de los mismos. El Usuario es responsable de facilitar datos personales que no se ajusten a la realidad, sean falsos o se refieran a terceros, y no el Usuario.
Los datos del usuario son los datos del participante de la capacitación y se requieren en el proceso de suministro de materiales de video. El proveedor de servicios no permite que se cambien los datos del participante de la capacitación después de la aprobación del formulario de registro.
Está prohibido configurar varias cuentas por una sola persona, o compartir la cuenta con otras personas.
El usuario se compromete a guardar y cuidar los datos confidenciales, como por ejemplo la contraseña de acceso al sitio web.
El Usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pudiera desestabilizar el funcionamiento de los sitios web del Prestador de Servicios o que de cualquier forma pudiera dificultar el uso de la Plataforma por parte de otros Usuarios.
El usuario se compromete a no intentar acceder a recursos para los que no está autorizado. No está permitido el uso de herramientas automatizadas que envíen datos a los servidores del Proveedor de Servicios o recuperen datos de ellos.
Las cuentas de los Usuarios que no cumplan con las reglas de este reglamento podrán ser bloqueadas o eliminadas.
El contrato para el uso de la Plataforma se concluye por un período específico dependiendo del producto seleccionado.
El usuario puede en cualquier momento dejar de usar el sitio web y eliminar la cuenta establecida enviando la información apropiada a la dirección de correo electrónico o dirección postal del Proveedor de Servicios proporcionada en el sitio web mariolaglajcar.pl/kontakt
Para optimizar el proceso educativo, la Plataforma recopila datos detallados sobre el progreso, la cantidad y el tiempo de visualización de videos.
& 4 Conclusión del contrato y ejecución
Los pedidos se pueden realizar las 24 horas del día. Debido al carácter personalizado de la plataforma, la posibilidad de visionar materiales fílmicos puede tener lugar inmediatamente después de acceder a los mismos.
Para realizar un pedido, el Usuario deberá realizar al menos los siguientes pasos, algunos de los cuales podrán repetirse varias veces:
agregar un Servicio a la cesta;
elegir el tipo de pago;
realizar un pedido en la tienda haciendo clic en el botón “Pedir y pagar”.
El monto de las tarifas por el suministro de materiales cinematográficos se puede encontrar en mariolaglajcar.pl / shop.
Los siguientes métodos de pago están disponibles:
– Pago en línea a través de proveedores de pago en línea cooperantes – Dotpay.pl
– Transferencia bancaria a la cuenta del Proveedor de servicios, indicada como parte de la plataforma mariolaglajcar.pl
En el caso de pago en línea, el pago se puede realizar directamente después de realizar el pedido a través de uno de los métodos. En este caso, el pago suele realizarse a los pocos minutos de su inicio.
Los pagos de transacciones con tarjeta de crédito y transferencia electrónica se realizan a través de Dotpay.pl
En el caso de una transferencia bancaria, se considera realizada después de que la transferencia se acredite en la cuenta bancaria del Proveedor de Servicios. Para identificar correctamente el pago, es necesario proporcionar el número de pedido al que se refiere el pago en el título de la transferencia.
Las normas detalladas para el uso de métodos de pago proporcionados por proveedores externos se establecen en las reglamentaciones pertinentes proporcionadas por estos proveedores. El uso de estas formas de pago está asociado a la aceptación de lo dispuesto anteriormente. reglamentos El proveedor de servicios no es responsable de la implementación del proceso de pago por parte de proveedores externos.
Realizar un pago equivale a celebrar un contrato electrónico entre el Usuario y los Proveedores de servicios para la prestación del Servicio (o Servicios) de formación seleccionado de acuerdo con la descripción del Servicio en la plataforma mariolaglajcar.pl y las disposiciones del Reglamento.
Si el Usuario no realiza el pago, o si el Usuario está exento del pago de la participación, el Acuerdo se concluye en forma electrónica cuando el Usuario inicia sesión por primera vez en la plataforma mariolaglajcar.pl.
La conclusión del Acuerdo también puede tener lugar de una manera diferente si el Proveedor de servicios o por acuerdo de las partes pone a disposición dicha posibilidad.
El acceso completo a los servicios comprados en la plataforma mariolaglajcar.pl se activa después de realizar el pago (conclusión del Acuerdo).
El primer inicio de sesión del Usuario en la formación comprada en la plataforma mariolaglajcar.pl equivale a la implementación real del Servicio.
Si la entidad que realiza la compra es una persona distinta del Usuario, o se trata de una empresa o institución, en el apartado de datos de la factura del formulario de pedido se deberán facilitar los datos adecuados del comprador para la emisión de la factura con IVA.
& 5 Permisos de usuario y licencia
El Usuario tiene derecho a:
acceso oportuno (como se especifica en la descripción del curso) a los materiales proporcionados a él / ella y los materiales de la película comprados en la plataforma mariolaglajcar.pl
acceso a materiales didácticos en formato electrónico.
participar en promociones y concursos especiales destinados a los Usuarios de la plataforma mariolaglajcar.pl
El Usuario reconoce que todos los materiales puestos a su disposición como parte de la participación en la capacitación en la plataforma mariolaglajcar.pl son propiedad intelectual exclusiva del Proveedor de Servicios u otras entidades relevantes y están sujetos a protección legal de acuerdo con las regulaciones aplicables (incluida la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre la ley de derechos de autor y derechos conexos).
El Usuario se compromete a utilizar los materiales que se le encomiendan y el contenido de los mismos (incluidos, en particular, los materiales didácticos y fílmicos puestos a disposición en la plataforma) únicamente para fines de su propio aprendizaje y a no ponerlos a disposición de terceros sin la consentimiento del proveedor de servicios o del propietario de los derechos de autor correspondiente.
Un usuario con un paquete pago no puede imprimir, descargar y guardar materiales didácticos de la plataforma mariolaglajcar.pl para uso personal sin derecho a distribuirlos más. El acceso a los materiales de la película se otorga solo en la versión en línea después de iniciar sesión en el sitio web mariolaglajcar.pl
Si desea utilizar mariolaglajcar.pl fuera de la plataforma, sobre la cual el Proveedor de servicios tiene derechos de propiedad intelectual, es necesario obtener el consentimiento por escrito del Proveedor de servicios.
El Prestador del Servicio se reserva el derecho de actualizar periódicamente el contenido de la formación ofrecida, incluyendo la modificación del contenido de los videos y materiales adicionales proporcionados como parte del servicio de actualización permanente, que se incluye en la oferta.
En caso de incumplimiento de lo dispuesto en esta sección del Reglamento, el Prestador de Servicios y los titulares de los derechos de autor podrán reclamar al Usuario una indemnización por los perjuicios materiales e inmateriales derivados de dicho incumplimiento.
& 6 Derechos y responsabilidad del proveedor de servicios
El Prestador del Servicio está obligado a realizar de manera confiable el Servicio descrito en las disposiciones generales del Reglamento en beneficio del Usuario.
El Prestador del Servicio se reserva el derecho a bloquear temporalmente el acceso al Sitio Web para realizar labores de mantenimiento.
El Proveedor de servicios se reserva el derecho de bloquear temporalmente la Cuenta de usuario o el acceso a los Servicios seleccionados si se determina que la seguridad de la Cuenta de usuario está en riesgo, por ejemplo, cuando existe la sospecha de piratería en la Cuenta de usuario.
El Proveedor de servicios se reserva el derecho de introducir restricciones adicionales en el uso de la Cuenta de usuario, incluida la eliminación de la Cuenta de usuario, en caso de incumplimiento grave de las Regulaciones por parte del Usuario o intentos de actuar en detrimento del Proveedor de servicios. cuando este último:
utiliza la cuenta de usuario de manera incompatible con las Regulaciones,
usa o intenta usar la Plataforma de una manera inconsistente con su uso previsto,
viole o intente violar la seguridad técnica de la Plataforma para obtener acceso no autorizado a los recursos informáticos del Prestador de Servicios.
En este caso, el Prestador de Servicios tiene derecho a solicitar al Usuario que deje de infringir el Reglamento. Si el Usuario no cumple con la solicitud o si el Usuario no proporciona explicaciones dentro de los 3 días, el Proveedor de Servicios tiene derecho a eliminar la Cuenta de Usuario con efecto inmediato.
Como resultado de la eliminación de la Cuenta de usuario de la Plataforma por parte del Proveedor de servicios, el Usuario pierde el acceso a todos los recursos disponibles en su cuenta configurada en la Plataforma.
El Proveedor de servicios no es responsable del incumplimiento o la prestación inadecuada de los Servicios si está causado por circunstancias fuera del control del Proveedor de servicios, por las cuales el Proveedor de servicios no es responsable, en particular como resultado de acciones u omisiones de los operadores de telecomunicaciones, proveedores de enlaces de telecomunicaciones o electricidad.
& 7 Quejas
Una queja presentada por el Usuario del sitio web en relación con el incumplimiento o la mala ejecución de los servicios debe incluir:
nombre y apellidos y datos de contacto de la persona que presenta la queja,
correo electrónico (inicio de sesión) de la cuenta de usuario a la que se refiere la queja,
el objeto de la queja con la presentación de la factura o boleta
firma de la persona que presenta la denuncia y la fecha.
La queja debe enviarse por correo electrónico o por correo tradicional a la dirección de correspondencia del proveedor de servicios proporcionada en el sitio web mariolaglajcar.pl/kontakt
La respuesta se dará en la forma en que el Prestador del Servicio haya recibido la notificación, al domicilio facilitado en la notificación.
La queja se considerará dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la notificación por escrito, a menos que las normas pertinentes establezcan un plazo diferente.
En una situación en la que, para considerar la solicitud, sea necesario obtener explicaciones adicionales del Usuario, el plazo para responder al informe se amplía adicionalmente por el tiempo de proporcionar explicaciones por parte del Usuario.
& 8 Derecho de desistimiento
Las disposiciones de este párrafo se aplican únicamente a los contratos celebrados con los Consumidores.
De conformidad con el art. 27 de la Ley de 30 de mayo de 2014. sobre los derechos del consumidor, el Usuario que es un Consumidor tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días posteriores a la conclusión del Acuerdo sin dar ninguna razón. La declaración de desistimiento del contrato puede ser presentada por el Consumidor por correo electrónico o en cualquier otra forma escrita compatible con la ley del consumidor.
El consumidor, de conformidad con el art. 38 puntos 13 de la Ley mencionada en el párr. 1, no existe derecho a rescindir el contrato de suministro de contenido digital que no esté registrado en un soporte tangible, si la ejecución comenzó con el consentimiento expreso del Consumidor antes de la fecha límite para rescindir el contrato y después de informar al empresario sobre la pérdida del derecho a desistir del contrato.
& 9 Política de privacidad y protección de datos personales
El Prestador del Servicio es el administrador de las bases de datos de datos personales proporcionados por los Usuarios de la tienda.
El Proveedor de Servicios se compromete a proteger los datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales del 29 de agosto de 1997 y la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos del 18 de julio de 2002. Al proporcionar sus datos personales al Proveedor de servicios al realizar el pedido, el Usuario acepta que el Proveedor de servicios los procese para completar el pedido. El usuario tiene la posibilidad de ver, corregir, actualizar y eliminar sus datos personales en cualquier momento.
Las reglas detalladas para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos personales utilizados para proporcionar los Servicios por parte de la Plataforma se describen en la Política de privacidad, que se puede encontrar en: mariolaglajcar.pl / privacy-policy
& 10 Oferta de cambios y promociones
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cambiar los precios de los Servicios que se ofrecen, retirar algunos Servicios de la oferta e introducir otros nuevos y realizar campañas promocionales. Dicho derecho no afecta a los pedidos realizados antes de la fecha efectiva del cambio de precio, términos y condiciones de la campaña promocional, y se implementarán en los términos vigentes.
La duración de cada promoción es limitada.
Solo se puede utilizar una promoción al realizar una transacción.
Las promociones de la tienda no se pueden combinar entre sí. Para productos con descuento, ya no se aplica ningún descuento adicional. En el caso de realizar varias promociones a la vez, el Usuario decide de qué promoción quiere beneficiarse.
& 11 Disposiciones finales
El Proveedor de servicios no es responsable de las dificultades en la prestación del Servicio causadas por factores aleatorios fuera del control del Proveedor de servicios (incluidos factores dependientes del Usuario, de terceros o de fuerza mayor).
El contrato se considera finalizado cuando se concede al Usuario acceso a los materiales adquiridos.
Ninguna de las disposiciones de este Reglamento tiene por objeto vulnerar los derechos del Usuario y del Consumidor. No puede interpretarse de esta manera, porque en caso de incumplimiento de cualquier parte del Reglamento con la ley aplicable, el Prestador de Servicios declara el cumplimiento absoluto y la aplicación de esta ley en lugar de la disposición impugnada del Reglamento.
Los Usuarios registrados serán notificados sobre los cambios en el Reglamento y su alcance por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro o el pedido) o en forma de una ventana emergente al iniciar sesión por primera vez después de realizar el cambios. Los cambios se introducirán con el fin de adaptar la normativa al régimen jurídico aplicable.
La versión actual de las Regulaciones siempre está disponible en mariolaglajcar.pl/regulations-purchasing. Durante la ejecución del pedido y durante todo el período de atención posventa, el Usuario está sujeto a las normas aceptadas por él al realizar el pedido.
En lo no previsto en este Reglamento, se aplicarán las disposiciones legales aplicables en la materia. Las disputas, si así lo desea el comprador, se resuelven mediante procedimientos de mediación ante las Inspecciones Provinciales de Inspección Comercial o el proceso de arbitraje en la Inspección Provincial de Inspección Comercial o mediante métodos equivalentes y legales de resolución de disputas previa al juicio o extrajudicial. . En última instancia, el asunto se resuelve por el tribunal local y material.